Culture 3 min read•November 12, 2026

Did your money get lost in a cyber scam? What should you do in the first 30 minutes? What does the law say? 14

Did your money get lost in a cyber scam? What should you do in the first 30 minutes? What does the law say? 14

👶 Discover Authentic Tamil Baby Names

8,000+ pure Sangam names with audio pronunciation & numerology.

Search Name Finder 🔊

English

“Your bank account is about to be blocked… Open this link immediately and enter your details!”

You receive a call or text like this. In a panic, you open the link and share your bank details. Within minutes, the money in your account disappears! Only then does the panic set in: “Oh no… we’ve been fooled!”

But at that moment, what matters most is acting immediately rather than panicking. If you lose money in a cyber scam, what should you do in the first 30 minutes?

Remember: the first 30 minutes are only a guide for acting quickly; they are not the legal deadline for filing a complaint. Even if you are late, do not avoid filing a complaint.

First, call 1930!

If money has been fraudulently transferred, immediately call 1930, the national cybercrime helpline. This is a 24-hour helpline for reporting online financial fraud. Keep details ready, such as which bank account the money was transferred from, how much you lost, and when the transaction took place.

By reporting quickly, you increase the chance of taking steps to freeze the money that was fraudulently transferred. Even if the money has already been moved to other accounts, it is important to file a complaint.

After filing a complaint at 1930, if you receive a complaint number (Acknowledgement Number) via SMS, use it to register a full complaint on the National Cyber Crime Reporting Portal within 24 hours

Also file a complaint on the website!

Do not stop with just filing a complaint at 1930. Also lodge a complaint through the Central Government’s national cybercrime complaint portal, https://www.cybercrime.gov.in/ . There, select the *Report Other Cyber Crime / Financial Fraud* section, choose the complaint category appropriate for financial fraud, and enter the details. If you have already filed a complaint at 1930 and received an Acknowledgement Number, use that number to complete the complaint on the website.

Do you know what details are required when filing a complaint?

- The date and time when the incident occurred.

- Details explaining how the fraud took place. On the website, you must enter the incident details with at least 200 characters; there are restrictions on using certain special characters.

- A copy of the complainant’s identity document. It must be in the JPEG, JPG, or PNG format specified by the website, and under 5 MB.

- If it is a financial fraud, the bank, Wallet, or Merchant name, the Transaction ID/UTR details for the transaction, the transaction date, and the amount lost.

- Relevant evidence such as transaction receipts, bank statements, and conversations. Each evidence file must be under 10 MB.

Having these details ready will make it easier to file a complaint. Since the website’s document upload rules may change, follow the instructions shown there at the time of filing as well. However, do not delay calling 1930 just to gather evidence.

Inform the bank immediately too!

Contact your bank’s official customer service number and report that a fraud has occurred. Report the relevant transaction and request that the account, debit/credit card, UPI, or internet banking service be temporarily disabled or that security measures be taken to prevent any further withdrawals. Also note down the bank complaint number.

According to RBI rules, the customer’s liability in unauthorized electronic transactions varies depending on how the fraud occurred and when it was reported to the bank. For example, if the loss occurred because the customer shared their OTP, PIN, or other payment details, the customer may have to bear the loss until the bank is informed. Therefore, it is very important to notify the bank as soon as you realize that fraud has occurred.

Filing a complaint does not guarantee that the money will be automatically refunded. However, informing the bank immediately can help stop the money from being withdrawn and protect your rights.

Do not delete the evidence!

Safely save the fraudster’s phone number, WhatsApp conversations, text messages, bank messages, transaction receipt, UTR details, and suspicious website link without deleting them. If you know the suspect’s email, bank account number, or address, include those in the complaint as well.

Cyber robbery

Keep the Acknowledgement Number you receive after filing the complaint safe. You can use it to check the status of the complaint on the website.

Do not contact the fraudster again to try to recover the money. Also, do not reopen suspicious links, as this is to preserve evidence.

What can you do to avoid being cheated?

Do not open links from unknown people. Do not share OTPs, PINs, passwords, or similar information. Do not give out details without verifying the identity of anyone claiming to be from a bank. Banks, police, or government officials will never ask for your OTP or UPI PIN. Also be cautious of anyone asking for an advance payment while promising to recover your money.

Cybercrime is not limited to financial fraud. Other cybercrimes such as threats on social media, account intrusion, and online harassment can also be reported on the National Cyber Crime Reporting Portal.

Remember: Do not delay filing a complaint out of shame or fear that you have lost money. Even if 30 minutes have passed, do not stop filing the complaint.

Call 1930; file a complaint on the website; contact the bank; preserve the evidence.

Tanglish

“Ungal vangik kanakku mudakkappadap pogiradhu… udane indha linkkai thirandhu vivarangalai padhivu seiyungal!”

Ippadiyora azhaippu alladhu kuruncheidhi varugiradhu. Padhatramil linkkai thirandhu vangi vivarangalai pagirndhuvidugirom. Sila nimidangalileye kanakkilirundha panam maayamaagividugiradhu! Appodhuthaan, “Aiyo… emaandhuvittome!” endra padhatram varugiradhu.

Aanaal, andha nerathil padhatrappaduvadhai vida udanadiyaaga seyalpaduvadhudhaan mukkiyam. Saibar mosadiyil panathai izhandhuvittaal, mudhal 30 nimidangalil enna seiya vendum?

ninaivil kollungal: mudhal 30 nimidangal enbadhu viraivaaga seyalpaduvadharkaana vazhikaattudalthaan; pukaar alippadharkaana sattappoorvak kaalakkedu alla. thaamadhamaagivittaalum pukaar alippadhai thavirkkaatheergal.

mudhalil 1930-ai azhaiyungal!

panam mosadaiyaaga parimaatram seyyappattirundhaal, udanadiyaaga 1930 endra desiya saibar kutram udhavi ennai azhaiyungal. idhu inaiyavazhi nidhi mosadigalai pukaaralippadharkaana 24 mani neram udhavi ennu. panam endha vangik kanakkilirundhu parimaatram seyyappattadhu, evvalavu thogaiyai izhandheergal, eppodhu parivarthanai nadandhadhu pondra vivarangalai thayaraaga vaiththukkollungal.

viraivaagap pugaara alippadhaal, mosadiyaagap parimaatram seyyappatta panathai thaduthu vaippadharkaana nadavadikkaigalai merkolla vaaippu kidaikkum. Panam erkenave veru kanakkugalukku maatrappattirundhaalum, pugaara alippadhu mukkiyam.

1930-l pugaara aliththa piragu, ungalukku SMS moolam pugaara en (Acknowledgement Number) kidaiththaal, adhai payanpaduthi 24 mani neraththirkul desiya saibar kutra pugaara inaiyathalathil muzhumaiyaana pugaaraip padhivu seyyungal

inaiyathalathilum pugaara kodungal!

p1930-l pukaar theriviththathutan niruththivitaatheerkal maththiya arasin thaesiya saipar kurrap pukaar inaiyathalamaana a hrefhttpswwwcybercrimegovinhttpswwwcybercrimegovin a vazhiyaakavum pukaar aliyungkal angku Report Other Cyber Crime Financial Fraud pakuthiyaith thaernthetuththu nithi moesatikkup poruththamaana pukaar vakaiyaith thaervu seythu vivarangkalaip pathivu seyyungkal1930-l aerkenavae pukaar aliththu Acknowledgement Number perrirunthaal antha ennaip payanpatuththi inaiyathalaththil pukaarai muzhumaippatuththungkalp figureimg alt srchttpsgumletvikatancomvikatan2026-11-12abz1iwhrCyberpng figure

Pugaar alikkumpodhu ennenna vivarangal thevaiyappadum theriyumaa?

- Sambavam nadandha thedhi matrum neram.

- Mosadi nadandha vidhathai vilakkum vivarangal. Inaiyathalathil sambavam vivarangalai kuraindhadhu 200 ezhuthukkaludan padhivu seiya vendum; sila sirappu ezhuthukkalai payanpaduthak kattupaadugal ullana.

- Pugaaralippavarin adaiyaala aavanan nakal. Inaiyathalam kurippidum JPEG, JPG alladhu PNG vadivil, 5 MB-kkul irukka vendum.

- Pana mosadiyaaga irundhaal, vangi, Wallet alladhu Merchant peyar, parivarthanaikkaana Transaction ID/UTR vivaram, parivarthanai thedhi, izhandha thogai.

- parivarthanai rasidhu, vangich seithigal, uraiyaadalgal ullitta thodarbudaiya aadharangal. Ovvoru aadharak kooppum 10 MB-kkul irukka vendum.

Indha vivarangalai thayaraaga vaithiruppadhu pugaar alippadhai elidhakkum. Inaiyathalathin aavana padhivetram vidimuraigal maarakkoodum enbadhaal, pugaar alikkum nerathil angu kaattappadum vazhimuraigalaiyum pinpattrungal. Aanaal, aadharangalai sēgarippadharkaaga 1930-kku azhaippadhai thaalaththidaadheergal.

Vangikkum udane thagaval sollungal!

pungkal vangkiyin athikaarappoorva vaatikkaiyaalar saevai ennaith thotarpukontu moesati natanthathaith theriviyungkal sampanthappatta parivarththanaiyaip pukaaraliththu maelum panam etukkappatuvathaith thatukkak kanakku tepitkiretit kaartu UPI allathu inaiyavazhi vangkis saevaiyaith tharkaalikamaaka mutakkavoe paathukaappu natavatikkai etukkavoe koerungkal vangkip pukaar ennaiyum kuriththuvaiththukkollungkalp

RBI vidigalinpadi, angikarikkappadatha minnanup parivarthanaigalil vaadikkaiyaalarin poruppu, mosadi nadantha vidham matrum athai vangikkuth therivitha neram aagiyavaiyai poruththu maarupadum. Uthaaranamaaga, vaadikkaiyaalar thanathu OTP, PIN allathu matra panapparivarthanai vivarangalai pagirnthathaal izhappu erpattirunthaal, vangikkuth thagaval therivikkum varai erpatta izhappukku vaadikkaiyaalare poruppetka vendiya nilai erpadalaam. Enave, mosadi nadanthathai unarndhavudan vangikkuth thagaval therivippathu migavum mukkiyam.

Pugaar aliththaale panam thaanagath thirumbividum endru uruthi illai. Irunthaalum, udanadiyaagath thagaval therivippathu panathai thaduthu vaippatharkum, ungal urimaigalai paadhukaappatharkum uthavum

Aathaarangalai azhiththuvidaatheergal!

Mosaadi seythavarin tholaipesi en, WhatsApp uraiyaadalgal, kurunjseythigal, vangich seythigal, parivarththana rasidhu, UTR vivaram, santhegaththukkuriya inaiyathala inaippu aagiyavatrai azhikkaamal pathukaappaaga semiththu vaiyungal. Santhega nabarin minanjal, vangik kanakku en alladhu mugavari therinthaal avatraiyum pukaaril kurippidungal.

Saibar kollai

ppukaar aliththa piraku kitaikkum Acknowledgement Number-aip paathukaaththu vaiyungkal ithaip payanpatuththi inaiyathalaththil pukaarin nilaiyais saripaarkkalaamp pmoesati seythavarutan meentum thotarpukontu panaththai meetka muyarsikkaatheerkal aathaarangkalais saemippatharkaaka santhaekaththukkuriya lingkkukalai meentum thirakkavum vaentaamp pstrongaemaaraamal irukka enna seyyalaamstrongp

Theriyaathavargalidamirundhu varum linkkugalai thirakkaatheergal. OTP, PIN, kadavuchchol pondravaitrai pagiraatheergal. Vangiyilirundhu pesuvathaagach solbavarin adaiyaalathai uruthippaduththaamal vivarangalai tharaatheergal. Vangiyo, kaavalthuraiyo, arasu adhigaarigalo ungal OTP allathu UPI PIN-ai ketka maattaargal. Panathai meettu tharuvaathaagak koori munpanam ketpavargalidamum echcharikkaiyaaga irungal.

Saibar kutram enbathu pana mosadi mattumalla. Samuga oodagangalil mirattal, kanakku ooduruvval, inaiyavazhi thollai pondra matra saibar kutrangalaiyum theesiya saibar kutrap pugaaar inaiyathalathil pugaaraalikkalaam.

Ninaivil vaiyungal: panathai izhandhuvittom endru vetkappatto bayandho pukaar alippathai thamadikkadheergal. 30 nimidangal kadandhuvittalum pukaar alippathai niruththividadheergal.

1930-ai azhaiyungal; inaiyathalathil pukaar kodungal; vangiyai thodarbugollungal; aadharangalai paadhukaathidungal.

POCSO sattam: kuzhandhaigalai kaakkum sattak kaedayam! sattam solvathu enna? - 13

Tamil

“உங்கள் வங்கிக் கணக்கு முடக்கப்படப் போகிறது… உடனே இந்த லிங்க்கைத் திறந்து விவரங்களைப் பதிவு செய்யுங்கள்!”

இப்படியொரு அழைப்பு அல்லது குறுஞ்செய்தி வருகிறது. பதற்றத்தில் லிங்க்கைத் திறந்து வங்கி விவரங்களைப் பகிர்ந்துவிடுகிறோம். சில நிமிடங்களிலேயே கணக்கிலிருந்த பணம் மாயமாகிவிடுகிறது! அப்போதுதான், “ஐயோ… ஏமாந்துவிட்டோமே!” என்ற பதற்றம் வருகிறது.

ஆனால், அந்த நேரத்தில் பதற்றப்படுவதைவிட உடனடியாகச் செயல்படுவதுதான் முக்கியம். சைபர் மோசடியில் பணத்தை இழந்துவிட்டால், முதல் 30 நிமிடங்களில் என்ன செய்ய வேண்டும்?

நினைவில் கொள்ளுங்கள்: முதல் 30 நிமிடங்கள் என்பது விரைவாகச் செயல்படுவதற்கான வழிகாட்டுதல்தான்; புகார் அளிப்பதற்கான சட்டப்பூர்வக் காலக்கெடு அல்ல. தாமதமாகிவிட்டாலும் புகார் அளிப்பதைத் தவிர்க்காதீர்கள்.

முதலில் 1930-ஐ அழையுங்கள்!

பணம் மோசடியாகப் பரிமாற்றம் செய்யப்பட்டிருந்தால், உடனடியாக 1930 என்ற தேசிய சைபர் குற்ற உதவி எண்ணை அழையுங்கள். இது இணையவழி நிதி மோசடிகளைப் புகாரளிப்பதற்கான 24 மணி நேர உதவி எண். பணம் எந்த வங்கிக் கணக்கிலிருந்து பரிமாற்றம் செய்யப்பட்டது, எவ்வளவு தொகையை இழந்தீர்கள், எப்போது பரிவர்த்தனை நடந்தது போன்ற விவரங்களைத் தயாராக வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.

விரைவாகப் புகார் அளிப்பதால், மோசடியாகப் பரிமாற்றம் செய்யப்பட்ட பணத்தைத் தடுத்து வைப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள வாய்ப்பு கிடைக்கும். பணம் ஏற்கெனவே வேறு கணக்குகளுக்கு மாற்றப்பட்டிருந்தாலும், புகார் அளிப்பது முக்கியம்.

1930-ல் புகார் அளித்த பிறகு, உங்களுக்கு SMS மூலம் புகார் எண் (Acknowledgement Number) கிடைத்தால், அதைப் பயன்படுத்தி 24 மணி நேரத்திற்குள் தேசிய சைபர் குற்றப் புகார் இணையதளத்தில் முழுமையான புகாரைப் பதிவு செய்யுங்கள்

இணையதளத்திலும் புகார் கொடுங்கள்!

1930-ல் புகார் தெரிவித்ததுடன் நிறுத்திவிடாதீர்கள். மத்திய அரசின் தேசிய சைபர் குற்றப் புகார் இணையதளமான https://www.cybercrime.gov.in/ வழியாகவும் புகார் அளியுங்கள். அங்கு *Report Other Cyber Crime / Financial Fraud* பகுதியைத் தேர்ந்தெடுத்து, நிதி மோசடிக்குப் பொருத்தமான புகார் வகையைத் தேர்வு செய்து விவரங்களைப் பதிவு செய்யுங்கள்.1930-ல் ஏற்கெனவே புகார் அளித்து Acknowledgement Number பெற்றிருந்தால், அந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தி இணையதளத்தில் புகாரை முழுமைப்படுத்துங்கள்.

புகார் அளிக்கும்போது என்னென்ன விவரங்கள் தேவைப்படும் தெரியுமா?

- சம்பவம் நடந்த தேதி மற்றும் நேரம்.

- மோசடி நடந்த விதத்தை விளக்கும் விவரங்கள். இணையதளத்தில் சம்பவ விவரங்களை குறைந்தது 200 எழுத்துகளுடன் பதிவு செய்ய வேண்டும்; சில சிறப்பு எழுத்துகளைப் பயன்படுத்தக் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன.

- புகாரளிப்பவரின் அடையாள ஆவண நகல். இணையதளம் குறிப்பிடும் JPEG, JPG அல்லது PNG வடிவில், 5 MB-க்குள் இருக்க வேண்டும்.

- பண மோசடியாக இருந்தால், வங்கி, Wallet அல்லது Merchant பெயர், பரிவர்த்தனைக்கான Transaction ID/UTR விவரம், பரிவர்த்தனை தேதி, இழந்த தொகை.

- பரிவர்த்தனை ரசீது, வங்கிச் செய்திகள், உரையாடல்கள் உள்ளிட்ட தொடர்புடைய ஆதாரங்கள். ஒவ்வொரு ஆதாரக் கோப்பும் 10 MB-க்குள் இருக்க வேண்டும்.

இந்த விவரங்களைத் தயாராக வைத்திருப்பது புகார் அளிப்பதை எளிதாக்கும். இணையதளத்தின் ஆவணப் பதிவேற்ற விதிமுறைகள் மாறக்கூடும் என்பதால், புகார் அளிக்கும் நேரத்தில் அங்கு காட்டப்படும் வழிமுறைகளையும் பின்பற்றுங்கள். ஆனால், ஆதாரங்களைச் சேகரிப்பதற்காக 1930-க்கு அழைப்பதைத் தாமதிக்காதீர்கள்.

வங்கிக்கும் உடனே தகவல் சொல்லுங்கள்!

உங்கள் வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைத் தொடர்புகொண்டு மோசடி நடந்ததைத் தெரிவியுங்கள். சம்பந்தப்பட்ட பரிவர்த்தனையைப் புகாரளித்து, மேலும் பணம் எடுக்கப்படுவதைத் தடுக்கக் கணக்கு, டெபிட்/கிரெடிட் கார்டு, UPI அல்லது இணையவழி வங்கிச் சேவையைத் தற்காலிகமாக முடக்கவோ பாதுகாப்பு நடவடிக்கை எடுக்கவோ கோருங்கள். வங்கிப் புகார் எண்ணையும் குறித்துவைத்துக்கொள்ளுங்கள்.

RBI விதிகளின்படி, அங்கீகரிக்கப்படாத மின்னணுப் பரிவர்த்தனைகளில் வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பு, மோசடி நடந்த விதம் மற்றும் அதை வங்கிக்குத் தெரிவித்த நேரம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் தனது OTP, PIN அல்லது பிற பணப்பரிவர்த்தனை விவரங்களைப் பகிர்ந்ததால் இழப்பு ஏற்பட்டிருந்தால், வங்கிக்குத் தகவல் தெரிவிக்கும் வரை ஏற்பட்ட இழப்புக்கு வாடிக்கையாளரே பொறுப்பேற்க வேண்டிய நிலை ஏற்படலாம். எனவே, மோசடி நடந்ததை உணர்ந்தவுடன் வங்கிக்குத் தகவல் தெரிவிப்பது மிகவும் முக்கியம்.

புகார் அளித்தாலே பணம் தானாகத் திரும்பிவிடும் என்று உறுதி இல்லை. இருப்பினும், உடனடியாகத் தகவல் தெரிவிப்பது பணத்தைத் தடுத்து வைப்பதற்கும், உங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கும் உதவும்

ஆதாரங்களை அழித்துவிடாதீர்கள்!

மோசடி செய்தவரின் தொலைபேசி எண், WhatsApp உரையாடல்கள், குறுஞ்செய்திகள், வங்கிச் செய்திகள், பரிவர்த்தனை ரசீது, UTR விவரம், சந்தேகத்துக்குரிய இணையதள இணைப்பு ஆகியவற்றை அழிக்காமல் பாதுகாப்பாகச் சேமித்து வையுங்கள். சந்தேக நபரின் மின்னஞ்சல், வங்கிக் கணக்கு எண் அல்லது முகவரி தெரிந்தால் அவற்றையும் புகாரில் குறிப்பிடுங்கள்.

சைபர் கொள்ளை

புகார் அளித்த பிறகு கிடைக்கும் Acknowledgement Number-ஐப் பாதுகாத்து வையுங்கள். இதைப் பயன்படுத்தி இணையதளத்தில் புகாரின் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

மோசடி செய்தவருடன் மீண்டும் தொடர்புகொண்டு பணத்தை மீட்க முயற்சிக்காதீர்கள். ஆதாரங்களைச் சேமிப்பதற்காக சந்தேகத்துக்குரிய லிங்க்குகளை மீண்டும் திறக்கவும் வேண்டாம்.

ஏமாறாமல் இருக்க என்ன செய்யலாம்?

தெரியாதவர்களிடமிருந்து வரும் லிங்க்குகளைத் திறக்காதீர்கள். OTP, PIN, கடவுச்சொல் போன்றவற்றைப் பகிராதீர்கள். வங்கியிலிருந்து பேசுவதாகச் சொல்பவரின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தாமல் விவரங்களைத் தராதீர்கள். வங்கியோ, காவல்துறையோ, அரசு அதிகாரிகளோ உங்கள் OTP அல்லது UPI PIN-ஐக் கேட்க மாட்டார்கள். பணத்தை மீட்டுத் தருவதாகக் கூறி முன்பணம் கேட்பவர்களிடமும் எச்சரிக்கையாக இருங்கள்.

சைபர் குற்றம் என்பது பண மோசடி மட்டுமல்ல. சமூக ஊடகங்களில் மிரட்டல், கணக்கு ஊடுருவல், இணையவழித் தொல்லை போன்ற பிற சைபர் குற்றங்களையும் தேசிய சைபர் குற்றப் புகார் இணையதளத்தில் புகாரளிக்கலாம்.

நினைவில் வையுங்கள்: பணத்தை இழந்துவிட்டோம் என்று வெட்கப்பட்டோ பயந்தோ புகார் அளிப்பதைத் தாமதிக்காதீர்கள். 30 நிமிடங்கள் கடந்துவிட்டாலும் புகார் அளிப்பதை நிறுத்திவிடாதீர்கள்.

1930-ஐ அழையுங்கள்; இணையதளத்தில் புகார் கொடுங்கள்; வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; ஆதாரங்களைப் பாதுகாத்திடுங்கள்.