English
IndiGo, the country's largest airline, canceled over a thousand flights in a single day today, severely affecting passengers. The company's CEO, Peter Elbers, publicly apologized this evening, calling today "the toughest day of December 5." Peter Elbers stated that more flights than the usual daily operations were canceled today. What did the IndiGo CEO say? IndiGo CEO Peter Elbers mentioned that although this issue may continue on Saturday, fewer than 1,000 flights are expected to be canceled. IndiGo operates approximately 2,300 domestic and international flights daily. Apologizing via video for the significant inconvenience caused by flight delays and cancellations, Peter Elbers said, "We have faced severe disruptions over the past few days, with December 5 being the worst, resulting in the cancellation of over a thousand flights, which greatly affected our daily operations. On behalf of IndiGo, I sincerely apologize for the difficulties caused. Although there were many reasons for this situation, our focus is on how we will manage it." #WATCH | On flight services disruption, IndiGo CEO Peter Elbers says, "It will take some time to return to a full normal situation, which we do anticipate between December 10-15…" "December 5 was the most severely impacted day with the number of cancellations well over 1000. I… pic.twitter.com/J45QLxjV2y — ANI (@ANI) December 5, 2025. Along with this, three key measures have been taken to manage the situation. "First, to communicate with customers and fulfill their needs. For this, messages have been sent on social media. Additionally, detailed information about this, refunds, information regarding flight cancellations, and other customer support actions have now been sent," he stated. "Secondly, due to the situation that arose yesterday, most passengers were stranded at the country's major airports. Today, our focus was on ensuring their travel. This will definitely be achieved. We also request that customers whose flights have been canceled do not come to the airports," he appealed. Finally, "Thirdly, a large number of flights were canceled today in order to properly coordinate the airline staff and aircraft at their respective locations to start fresh flight services from tomorrow morning. It is regrettable that the actions taken in the past few days regarding IndiGo flights have not been sufficient. However, in order to gradually improve the situation from tomorrow, we have decided today to cancel an unprecedented number of flights and reboot all our systems and schedules." It is expected that fewer than
Tanglish
Indigo: "Miga mosamana naal; 3 nadavadikkaigal merkondullom" – payanigalidam mannippu ketta Indigo CEO
Nattin migapperiya viman niruvanamana Indigo, indru ore naalil aayiraththukkum merpatta vimanach sevaihalai rathu seidathal, payanigal mikavum paathikkappatta nilaiyil, 'December 5 migak kadumaiyana naal' endru kurippittu indru maalai pagiranga mannippu kOriyullaar niruvaththin thalaimai nirvaaga adhikAri (CEO) Peter Elbers. Dinasari iyakkappadum vimanangalin ennikkaiyil paathikkum melaana vimanangal indru rathu seidathirukkiradhu endru Peter Elbers theriviththaar. Indigo CEO pesiyathenna? Indigo CEO Pieter Elbers sanikizhamaikum indha sikal thodarum endraalum, 1000kkum kuraivaana ennikkaiyile vimanangal rathu seyyappadum vaayppullathaga kooriyullaar. Indigo niruvanam, dinasari sumaar 2,300 ulnattu matrum velinattu vimanach sevaihalai vazhanggi varugiradhu. Vimanach sevaihal thaamathamavathu matrum rathu seyyappadhuvathaal erpaduththulla perum siramaththukkaaga video moolam mannippu kOriya Peter Elbers, "Kadandha sila naatkalaga naangal kadumaiyana idaiyurugaLai ethirkondom, December 5 aam thethi miga mosamanadhu, ithan vilaivaaga aayiraththukkum merpatta vimanangal rathu seyyappattadhu, idhu engal dinasariyil paathikkum mel. Indigo saarbaaga, erpadutha siramaththirku naan manadhara mannippu kettukolgiren. Indha soozhal erpada pala kaaranangal irundhaalum, naangal evvaru samaalikappogirOm enbathil than engal kavanam ulladhu." enbadhil pesiyullaar. #WATCH | On flight
Tamil
English
IndiGo, the country's largest airline, canceled over a thousand flights in a single day today, severely affecting passengers. The company's CEO, Peter Elbers, publicly apologized this evening, calling today "the toughest day of December 5." Peter Elbers stated that more flights than the usual daily operations were canceled today. What did Indigo CEO say? Indigo CEO Pieter Elbers mentioned that although this issue may continue on Saturday, fewer than 1,000 flights are expected to be canceled. The IndiGo company,
Approximately 2,300 domestic and international flights are operated daily. Apologizing via video for the significant inconvenience caused by flight delays and cancellations, Peter Elbers said, "We have faced severe disruptions over the past few days, with December 5 being the worst, resulting in the cancellation of over a thousand flights, which greatly affected our daily operations. On behalf of IndiGo, I sincerely apologize for the difficulties caused. Although there were many reasons for this situation, our focus is on how we will manage it." #WATCH | On flight services disruption,
IndiGo CEO Peter Elbers says, "It will take some time to return to a full normal situation, which we do anticipate between December 10-15…" "December 5 was the most severely impacted day with the number of cancellations well over 1000. I… pic.twitter.com/J45QLxjV2y— ANI (@ANI) December 5, 2025. Along with this, three key measures have been taken to manage the situation. "First, to communicate with customers and fulfill their needs. For this, messages have been sent on social media. Additionally, detailed information about this, refunds,
Information regarding flight cancellations and other customer support actions has now been sent," he stated. "Secondly, due to the situation that arose yesterday, most passengers were stranded at the country's major airports. Today, our focus was on ensuring their travel. This will definitely be achieved. We also request that customers whose flights have been canceled do not come to the airports," he appealed. Finally, "Thirdly, a large number of flights were canceled today in order to properly coordinate the airline staff and aircraft at their respective locations to start fresh flight services from tomorrow morning.
It is regrettable that the actions taken in the past few days regarding Indigo flights have not been sufficient. However, in order to gradually improve the situation from tomorrow, we have decided today to cancel an unprecedented number of flights and reboot all our systems and schedules. It is expected that fewer than 1,000 flights will be canceled tomorrow through these measures. The situation is gradually improving, and normalcy is expected to return by December 10-15. Meanwhile, there is significant confusion at the airports.
The Directorate General of Civil Aviation (DGCA) of India immediately intervened and granted a temporary exemption to IndiGo from the night duty rules for pilots. Additionally, it allowed the use of leave for weekly rest periods. He expressed gratitude to the DGCA for this. It is noteworthy that the Minister of Civil Aviation, Ram Mohan Naidu, stated that a high-level inquiry will be ordered regarding this incident, responsible individuals will be identified, and action will be taken against them. MH370: The mysterious missing plane; Malaysia to search again after 10 years!
Tamil
<div>Indigo: “மிக மோசமான நாள்; 3 நடவடிக்கைகள் மேற்கொண்டுள்ளோம்” – பயணிகளிடம் மன்னிப்பு கேட்ட இண்டிகோ CEO</div>
நாட்டின் மிகப்பெரிய விமான நிறுவனமான இண்டிகோ, இன்று ஒரே நாளில் ஆயிரத்துக்கும் மேற்பட்ட விமானச் சேவைகளை ரத்து செய்ததால், பயணிகள் மிகவும் பாதிக்கப்பட்ட நிலையில், ‘டிசம்பர் 5 மிகக் கடுமையான நாள்’ என்று குறிப்பிட்டு இன்று மாலை பகிரங்க மன்னிப்புக் கோரியுள்ளார் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி (CEO) பீட்டர் எல்பெர்ஸ்.
தினசரி இயக்கப்படும் விமானங்களின் எண்ணிக்கையில் பாதிக்கும் மேலான விமானங்கள் இன்று ரத்து செய்யப்பட்டுள்ளதாகப் பீட்டர் எல்பெர்ஸ் தெரிவித்துள்ளார்.
Indigo CEO பேசியதென்ன?
சனிக்கிழமையும் இந்தச் சிக்கல் தொடரும் என்றாலும், 1000க்கும் குறைவான எண்ணிக்கையிலே விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட வாய்ப்புள்ளதாகக் கூறியுள்ளார்.
இண்டிகோ நிறுவனம், தினசரி சுமார் 2,300 உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு விமானச் சேவைகளை வழங்கி வருகிறது. விமானச் சேவைகள் தாமதமாவது மற்றும் ரத்து செய்யப்படுவதால் ஏற்பட்டுள்ள பெரும் சிரமத்துக்காக வீடியோ மூலம் மன்னிப்புக் கோரிய பீட்டர் எல்பெர்ஸ், “கடந்த சில நாட்களாக நாங்கள் கடுமையான இடையூறுகளை எதிர்கொண்டோம், டிசம்பர் 5 ஆம் தேதி மிக மோசமானது, இதன் விளைவாக ஆயிரத்துக்கும் மேற்பட்ட விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டது, இது எங்கள் தினசரியில் பாதிக்கும் மேல். இண்டிகோ சார்பாக, ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு நான் மனதார மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறேன். இந்த சூழல் ஏற்பட பல காரணங்கள் இருந்தாலும், நாங்கள் எவ்வாறு சமாளிக்கப்போகிறோம் என்பதில்தான் எங்கள் கவனம் உள்ளது.” எனப் பேசியுள்ளார்.
#WATCH | On flight services disruption, IndiGo CEO Peter Elbers says, “It will take some time to return to a full normal situation, which we do anticipate between 10-15 December…”
“Dec 5 was the most severely impacted day with the number of cancellations well over 1000. I… pic.twitter.com/J45QLxjV2y
— ANI (@ANI) December 5, 2025
அத்துடன் நிலைமையை சமாளிக்க மூன்று முக்கிய நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வதாகத் தெரிவித்துள்ளார். “முதலாவதாக, வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வது மற்றும் அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது. இதற்காக சமூக ஊடகங்களில் செய்திகள் அனுப்பப்பட்டுள்ளன. மேலும், இது பற்றிய விரிவான தகவல், பணம் திரும்ப வழங்குதல், விமான ரத்து விவரங்கள் மற்றும் பிற வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நடவடிக்கைகள் பற்றிய தகவல் இப்போது அனுப்பப்பட்டுள்ளது” எனக் குறிப்பிட்டார்.
“இரண்டாவதாக, நேற்று ஏற்பட்ட சூழ்நிலை காரணமாக, பயணிகள் பெரும்பாலும் நாட்டின் பெரிய விமான நிலையங்களிலேயே சிக்கித் தவித்தனர். இன்று அவர்களுக்குப் பயணத்தை உறுதி செய்வதில் எங்கள் கவனம் இருந்தது. இது நிச்சயம் எட்டப்படும். விமானச் சேவை ரத்து செய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள், விமான நிலையங்களுக்கு வர வேண்டாம் என்றும் நாங்கள் கேட்டுக்கொள்கிறோம்” எனக் கோரியுள்ளார்.
இறுதியாக, “மூன்றாவதாக, நாளை காலை முதல் ஃப்ரெஷ்ஷாக விமானச் சேவையைத் தொடங்க, விமானப் பணியாளர்களையும் விமானங்களையும் சரியாக அந்தந்த இடங்களில் ஒருங்கிணைப்பதற்காகவே இன்று அதிக அளவில் விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டன.
கடந்த சில நாள்களாக எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் போதுமானதாக இல்லை என்பது வருத்தமளிக்கிறது. ஆனால், நாளையில் இருந்து படிப்படியாக நிலைமை மேம்பட வேண்டும் என்பதற்காக, இதுவரை இல்லாத அளவுக்கு அதிக எண்ணிக்கையில் விமானங்களை ரத்து செய்து, எங்கள் அமைப்புகள் மற்றும் அட்டவணைகள் அனைத்தையும் மறுசீரமைக்க (Reboot) இன்று முடிவு நடவடிக்கை மேற்கொண்டோம்” என்றார்.
இந்த நடவடிக்கைகள் மூலம் நாளை 1000க்கும் குறைவான விமானங்களே ரத்து செய்யப்படும் என எதிர்பார்ப்பதாகவும் தெரிவித்துள்ளார். நிலைமை படிப்படியாக முன்னேறி டிசம்பர் 10-15 தேதிகளுக்குள் இயல்புநிலை திரும்பும் எனக் கூறியுள்ளார்.
விமான நிலையங்களில் பெரும் குழப்பமான சூழல் நிலவிய நிலையில், இந்திய விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (DGCA) உடனடியாகத் தலையிட்டு, விமானிகளுக்கான இரவுப் பணிக் கடமை விதிகளிலிருந்து இண்டிகோவுக்குத் தற்காலிக விலக்கு அளித்தது. மேலும், வாராந்திர ஓய்வு நேரத்துக்காக விடுமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கும் அது அனுமதி அளித்தது. இதற்காக DGCAவுக்கு நன்றி தெரிவித்தார் அவர்.
இந்தச் சம்பவம் குறித்து உயர்மட்ட விசாரணைக்கு உத்தரவிடப்படும் என்றும், பொறுப்பானவர்கள் கண்டறியப்பட்டு, அவர்கள் மீது நடவடிக்கை எடுக்கப்படும் என்றும் மத்திய விமானப் போக்குவரத்துத் துறை அமைச்சர் ராம் மோகன் நாயுடு தெரிவித்துள்ளது குறிப்பிடத்தக்கது.
மூலதளம்: India News
Click the link above to read the full article on the original website.